コミュニケーション不足の意味とは・・【後編】

皆さま、こんにちは！NICE ONの四ケ所です。

昨日のブログでは、コミュニケーション不足の意味について書いてみました。

昨日のブログは、こちらです。
コミュニケーション不足の本当の意味とは・・

コミュニケーション不足っていう言葉を、本当によく耳にします。

が、いったいコミュニケーション不足って？と、思うこともしばしばあります。

具体的には、何が不足しているのか？

目的は、何なのか？

もう少し、掘り下げて考えないといけなさそうです。

なので、今日は、昨日の続きを書いてみます。

コミュニケーション不足の意味とは・・【後編】

組織におけるコミュニケーション・・

それは、喋っている量を計れば良いのでしょうか？

だとすると、会議が多い会社は、コミュニケーションの量が多い・・ということでしょうか？

何か、違う気がしますよね。

では、組織におけるコミュニケーションとは・・？

何をもって、コミュニケーションが取れていると言えるのか・・？

それは、報告・連絡・相談。

いわゆる、ホウ・レン・ソウというやつです。

つまり、組織においてのコミュニケーションとは、ホウ・レン・ソウがしっかりとできているか否かによって、判断されるのです。

如何でしょうか？

皆さまの会社は、ホウ・レン・ソウは、しっかりとできていますでしょうか？

ここで・・・

さらに突っ込んで、質問してみたいと思います。

ホウ・レン・ソウとは、具体的には、何をすることでしょうか？

実は、この定義があいまいで、ホウ・レン・ソウができていない会社が、少なくないように思います。

でも、このホウ・レン・ソウと成果には、実は、大いなる関係性があるのです。

ホウ・レン・ソウがしっかりとできていると、成果は上がってますし、

逆に、ホウ・レン・ソウがしっかりとできていないと、仕事が捗らなかったり、クレームが相次いだり、社員さんが成長しなかったりしてしまいます。

何となくですが、このことをひとまとめに、コミュニケーションが取れていないという言葉で表しているのではないか・・

そう思ったりしています。

なので、まずは、ホウ・レン・ソウの定義をして下さい。

そして、その量を測ってみましょう。

意外とすぐに、業績が改善するかもしれませんよ〜

今回もまた、ブログ筋トレ中の文章を最後まで読んで頂きまして、誠にありがとうございました。

今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ブログ筋トレVol.687-1